“12340”是全国统计系统社情民意调查专用号码，是国家统计局为规范全国社情民意调查工作、培育民情民意调查品牌、强化民情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。可以快速收集人民群众对公共事务的意见和态度，及时反映百姓的利益诉求。

“023-12340”是重庆市委、市政府委托社情民意调查中心，组织开展2021年度全市各区县群众满意度调查工作的官方号码，大家可以放心接听。